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공지사항

2016.08.13 17:50

개인정보 처리 방침

조회 수 251
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개인정보처리방침

 

본 농협은 「개인정보 보호법」제30조에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.

 

[제 1조 (개인정보 처리목적)]

본 농협은 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는「개인정보 보호법」제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

가. 민원사무 처리

민원인의 신원 확인, 민원사항 확인, 사실조사를 위한 연락·통지, 처리결과 통보 등의 민원사무 처리 목적으로 개인정보를 처리합니다.

나. 클린신고 등 처리

행동강령 위반 제보를 위한 클린신고, 선거부정 신고를 위한 선거부정신고, 그 밖에 정보공개, 아이디어 및 “칭찬합시다”등의 처리 목적으로 개인정보를 처리합니다.

다. 농ㆍ축협 금융거래 관리

농ㆍ축협 금융거래와 관련 신용조회회사 또는 신용정보 집중기관에 대한 개인신용정보의 조회, 농ㆍ축협 금융거래관계의 설정여부 판단, 농ㆍ축협 금융거래 관계의 설정ㆍ유지ㆍ이행ㆍ관리, 농ㆍ축협 금융사고 조사, 분쟁해결, 민원처리 및 법령상 의무이행 등의 목적으로 개인정보를 처리합니다.

라. 방문객 관리

본 농협을 방문하시는 고객, 거래처 등 모든 방문객에 대한 출입증 발급 목적으로 개인정보를 처리합니다.

 

[제 2조 (개인정보의 처리 및 보유기간)]

① 본 농협은 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집시에 동의받은 개인정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.

② 각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.

가. 민원사무 처리 : 민원처리 종료 후 5년

나. 정보공개 처리 : 접수일로부터 5년

다. 아이디어 제안 처리 : 접수일로부터 2년

라. 클린신고 처리 : 접수일로부터 처리일까지

마. “칭찬합시다”처리 : 접수일로부터 2년

바. 선거부정신고 처리 : 접수일로부터 4년

사. 방문객 출입증 발급 업무 : 발급일로부터 2년

아. 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」시행령 제29조에 따른 본인확인정보 보관 : 게시판에 정보 게시가 종료된 후 6개월

자. 농·축협 금융거래와 관련한 개인(신용)정보 : 수집·이용에 관한 동의일로부터 농·축협 금융거래 종료일까지

차. 개인(신용)정보의 조회를 목적으로 수집된 개인(신용)정보 : 수집·이용에 대한 동의일로부터 고객의 신용정보 제공·조회 동의의 효력기간까지

 

[제 3조 (개인정보의 제3자 제공)]

① 본 농협은 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.

② 본 농협은 다음과 같이 개인정보를 제3자에게 제공하고 있습니다.

가. 개인정보를 제공받는 자 : 신용정보집중기관(전국은행연합회, 여신금융협회등), 신용조회회사(코리아크레딧뷰로(주), NICE 신용평가정보(주) 등)

나. 제공받는 자의 개인정보 이용목적 : 정보주체의 신용을 판단하기 위한 자료로 활용하거나 공공기관에서 정책 자료로 활용

다. 제공하는 개인정보 항목 : 개인식별정보, 신용거래정보, 신용능력정보, 신용평가를 위한 정보

라. 제공받는 자의 보유ㆍ이용기간 : 개인정보는 제공된 날로부터 동의 철회일까지 또는 제공 목적이 달성될 때까지 보유ㆍ이용됩니다. 다만, 동의 철회 또는 제공 목적 달성 후에는 이용목적과 관련된 금융사고 조사, 분쟁해결, 민원처리, 법령상의무이행만을 위하여 보유ㆍ이용됩니다.

 

[제 4조 (개인정보처리의 위탁)]

① 본 농협은 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 위탁하고 있습니다.

가. 인터넷 홈페이지 관리

- 위탁받는 자 (수탁자) : (주)엔아이에스

- 위탁하는 업무의 내용 : 본 농협 인터넷 홈페이지 관리 및 유지ㆍ보수 등

나. IT전산시스템의 관리

- 위탁받는 자 (수탁자) : (주)엔아이에스

- 위탁하는 업무의 내용 : 본 농협 인터넷 홈페이지 관리 및 유지ㆍ보수 등

② 본 농협은 위탁계약 체결시 「개인정보 보호법」 제25조에 따라 위탁업무수행 목적 외 개인정보 처리금지, 기술적ㆍ관리적 보호조치, 재위탁제한, 수탁자에 대한 관리ㆍ감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.

③ 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체 없이 본 개인정보 처리방침 을 통하여 공개하도록 하겠습니다.

 

[제 5조 (정보주체의 권리·의무 및 행사방법)]

① 정보주체는 본 농협에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.

가. 개인정보 열람요구

나. 오류 등이 있을 경우 정정 요구

다. 삭제요구

라. 처리정지 요구

② 제1항에 따른 권리 행사는 본 농협에 대해 서면, 전화, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며 본 농협은 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.

③ 정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 본 농협은 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 해당 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.

④ 제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우「개인정보 보호법」시행규칙 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.

⑤ 정보주체는 「개인정보 보호법」 등 관계법령을 위반하여 본 농협이 처리하고 있는 정보주체 본인이나 타인의 개인정보 및 사생활을 침해하여서는 아니 됩니다.

 

[제 6조 (처리하는 개인정보 항목)]

본 농협은 다음의 개인정보 항목을 처리하고 있습니다.

가. 인터넷 서비스 이용과정에서 아래 개인정보 항목이 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다.

- 서비스 이용기록, 접속 로그, 쿠키, 접속 IP정보, 운영체제의 종류 등

나. 민원사무 처리 - 필수항목 : 성명, 전화번호, 주소, 이메일주소

 

[제 7조 (개인정보의 파기)]

① 본 농협은 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.

② 정보주체로부터 동의 받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보(또는 개인정보파일)를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관 장소를 달리하여 보존합니다.

③ 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다. 가. 파기절차

본 농협은 파기하여야 하는 개인정보(또는 개인정보파일)에 대해 개인정보 파기계획을 수립하여 파기합니다. 본 농협은 파기 사유가 발생한 개인정보(또는 개인정보파일)를 선정하고, 본 농협은 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보(또는 개인정보파일)를 파기합니다.

나. 파기방법

본 농협은 전자적 파일 형태로 기록ㆍ저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 기술적 방법을 이용하여 파기하며, 종이 문서에 기록ㆍ저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

 

[제 8조 (개인정보 안전성 확보조치)]

본 농협은 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

가. 관리적 조치 : 내부관리계획 수립ㆍ시행, 정기적 직원 교육 등

나. 기술적 조치 : 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 고유식별정보 등의 암호화, 보안프로그램 설치

다. 물리적 조치 : 전산실, 자료보관실 등의 접근통제

 

[제 9조 (개인정보 보호책임자)]

① 본 농협은 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

가. 개인정보 보호책임자

- 성명 : 이동호

- 직책 : 상임이사

- 직급 : 임원

- 연락처 : <전화번호> 054-745-5900, <팩스번호> 054-745-1821

나. 개인정보 보호 담당부서

- 부서명 : 총무기획

- 담당자 : 권동구

- 연락처 : <전화번호> 054-745-5900, <팩스번호> 054-745-1821

② 정보주체께서는 본 농협의 서비스(또는 사업)를 이용하시면서 발생한 모든개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의하실 수 있습니다. 본 농협은 정보주체의 문의에 대해 지체 없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.

 

[제 10조 (개인정보 열람청구)]

정보주체는 「개인정보 보호법」 제35조에 따른 개인정보의 열람 청구를 아래의 부서에 할 수 있습니다. 본 농협은 정보주체의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.

가. (민원처리) 개인정보 열람청구 접수ㆍ처리 부서

- 부서명 : 총무기획

- 담당자 : 권동구

- 연락처 : <전화번호> 054-745-5900, <팩스번호> 054-745-1821

나. (방문객관리, 영상정보) 개인정보 열람청구 접수ㆍ처리 부서

- 부서명 : 총무기획

- 담당자 : 권동구

- 연락처 : <전화번호> 054-745-5900, <팩스번호> 054-745-1821

 

[제 11조 (권익침해 구제방법)]

정보주체는 아래의 기관에 대해 개인정보 침해에 대한 피해구제, 상담 등을 문의 하실 수 있습니다.

※ 아래의 기관은 농협중앙회와는 별개의 기관으로서, 농협중앙회의 자체적인 개인정보 불만처리, 피해구제 결과에 만족하지 못하시거나 보다 자세한 도움이 필요하시면 문의하여 주시기 바랍니다.

가. 개인정보 침해신고센터 (한국인터넷진흥원 운영) - 소관업무 : 개인정보 침해사실 신고, 상담 신청

- 홈페이지 : privacy.kisa.or.kr

- 전화 : (국번없이) 118

- 주소 : (58324) 전라남도 나주시 진흥길9 한국인터넷진흥원

나. 개인정보 분쟁조정위원회 - 소관업무 : 개인정보 분쟁조정신청, 집단분쟁조정 (민사적 해결)

- 홈페이지 : www.kopico.go.kr

- 전화 : (국번없이) 1833-6972

- 주소 : (03171) 서울특별시 종로구 세종대로 209 정부서울청사 4층

다. 대검찰청 사이버수사과 : (국번없이) 1301 (www.spo.go.kr)

라. 경찰청 사이버안전국 : (국번없이)182 (cyberbureau.police.go.kr)

 

[제 12조 (개인정보 처리방침 변경)]

본 이용약관은 2016년 8 월 29 일 부터 적용되며, 2016년 8월 28까지 적용되던 종전약관은 본 약관으로 대체됩니다.

개정된 이용약관의 이용일자 이전 사용자 및 게시물 또한 개정된 이용약관의 적용을 받습니다.

(시행일) 이 약관은 2016년 8월 29일 부터 시행합니다.


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